•    
        • فرآیند نحوه پاسخگویی به شکایات در بانک توسعه صادرات ایران چگونه است؟

          آن دسته از مشتریانی که نسبت به طرح شکایت اقدام نموده اند، جهت اطلاع از فرآیند پاسخگویی به شکایات، می‌توانند با مراجعه به وب سایت بانک به نشانی www.edbi.ir و سپس بخش "درباره بانک" و در نهایت ورود به بخشی تحت عنوان"قانون ارتقای سلامت نظام اداری" فرآیند مربوطه را ملاحظه نموده و از نحوه پیگیری بانک مطلع گردند.

کلیه حقوق متعلق به بانک توسعه صادرات ایران می باشد.